Design fonctionnel
C’est analyser le besoin d’un client, le formaliser, le valider, puis le réaliser. Cette pratique est accompagnée d’un référentiel de bonnes pratiques dont l’objectif principal est la satisfaction du client.
Optimisation économique
C’est l’autre nom de l’analyse de la valeur. Elle permet d’optimiser des processus ou des services à l’aide d’outils quantitatifs et objectifs issus de l’analyse cartésienne, systémique, fonctionnelle ou qualité.
